O Detran-GO deu um novo passo na modernização dos serviços públicos ao ampliar o atendimento digital e passar a receber pedidos online 24 horas por dia. A medida busca facilitar o acesso da população, reduzir filas presenciais e tornar os processos mais rápidos e eficientes.
Com a mudança, condutores e proprietários de veículos podem solicitar diversos serviços a qualquer hora, diretamente pela internet, sem a necessidade de deslocamento até uma unidade física. Entre os atendimentos disponíveis estão consultas, requerimentos administrativos, acompanhamento de processos e outros serviços relacionados à habilitação e ao registro de veículos.
Segundo o órgão, a ampliação do atendimento digital atende a uma demanda antiga dos usuários, que enfrentavam dificuldades com horários limitados e grande procura nas agências. A iniciativa também contribui para a organização interna do Detran-GO, permitindo melhor gestão dos pedidos e mais agilidade nas respostas.
A expectativa é que a nova modalidade de atendimento reduza significativamente o tempo de espera e melhore a experiência do cidadão, além de reforçar o compromisso do órgão com a transformação digital e a modernização dos serviços públicos em Goiás.